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为实现“高效办成一件事”涉及事项及其他政务服务事项线上线下办理畅通率达到100%，按照《邵阳市关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的实施方案》要求，8月22日，市水利局组织建设科、农水科、水资源科、运管科、水保科、河湖管理科等科室主要负责人前往市政务服务大厅开展“走流程”活动。

本次活动中，各业务科室科长以普通办事企业群众的身份，通过“走流程”的方式，从窗口咨询、提交材料、窗口受理、系统录入、后台审批，全程办完相关手续，亲身体验办事的全过程、各环节，详细了解了办理事项申请条件、材料、方式、时限及结果查询等关键要素，并就流程优化、材料精简、网上办理、时限压缩等情况与窗口服务人员探讨业务协同联动方式，摸清办事堵点，探索解决方法，切实在走流程中找问题、寻不足、求提升。

下一步，市水利局窗口将进一步优化审批流程，对受理材料、办理环节和办结时限等方面进行优化，通过提前介入辅导、审批资料指导、疑难问题向导等方式，更加精准、高效地提升服务水平。